回数券の返金手につきましては、内容をご一読いただきましてから以下の流れでお手続きをお願い致します。

 

１）お客様ご自身にて、下記専用フォームから返金お申込みをお願い致します。

２）写真などで回数券の表裏の控えをお取りいただき、保存をお願い致します。

３）回数券の現物を下記まで書留にてお送りください。（送料はお客様のご負担にてお願い致します）

〒160-0022
東京都新宿区新宿2－8－5
有限会社フロンティアスピリッツ　回数券返金窓口係　宛

４）お客様へ確認メールをお送りいたしますので、内容をご確認いただき返信をお願い致します。

５）回数券現物及びご本人確認が完了しましたら、未使用残高よりボーナス分の￥2,000を引かせていただいた金額をご指定の口座に入金し、入金完了メールをお送り致します。なお振込手数料は弊社負担とさせていただきます。（申込お手続きから入金まで2－3週間かかることがございます）

６）お客様ご自身で入金が確認できましたら、すべての返金手続きが完了となります。

 

※全ての項目への入力が必須となります。未入力がございますと送信できませんのでご注意ください。
※送信後、 【あなたのメッセージは送信され、手続きのお申込みが完了しました。後日、専用アドレスよりご連絡をいたします。】という表示を確認してください。
確認できない場合は、送信できていませんのでご注意ください。

 

お問い合わせ先　：pump6@pump-climbing.com(5/9～6/30期間限定回数券返金専用アドレス）