各店営業再開のご連絡および『Withコロナ営業ガイダンス』


コロナ感染防止のため6月は次のような営業となります。

 

営業開始日
6月1日(月)からとご案内しておりますが、一部店舗で開始日が早まりました。
PUMP1号店 6月2日(火)より営業開始
PUMP2号店 5月30日(土)より営業開始
B-PUMP荻窪店 5月30日(土)より営業開始
B-PUMP横浜店 5月30日(土)より営業開始
B-PUMP東京店 6月1日(月)より営業開始
PUMP CLIMBER’S ACADEMY 6月1日(月)より営業開始

 

営業時間
6月は次の時間で営業いたします。
PUMP1号店: 平日(火-金)1200-2100 土日祝1000-2000 月曜定休
PUMP2号店 :平日(火-金)1200-2100 土日祝1000-2000 月曜定休
B-PUMP荻窪店: 平日(月-金)1200-2100 土日祝1000-2000
B-PUMP横浜店: 平日(月-金)1200-2100 土祝1100-2000 日1000-2000
B-PUMP東京店: 平日(月-金)1200-2100 土祝1100-2000日1000-2000
PUMP CLIMBER’S ACADEMY :平日(月-金)1500-2200 土日祝1100-2000

 

人数制限
定員を超えた場合はお待ちいただきます。
PUMP1 号店 30名
PUMP2号店 50名
B-PUMP荻窪店  70名
B-PUMP横浜店  40名
B-PUMP東京店 120名
PUMP CLIMBER’S ACADEMY 40名

 

受付までの流れ
ご来店~受付~ご入場までの流れが今までと変わります。
入場時には必ずマスク着用で

待っている人がいたら2mの間隔を空けて

検温

カード提示

支払い

電話番号・メールアドレス入力(6月以降1回だけ)

入場

更衣室 人数制限をしています

ジム入場

 

通常と異なる注意点
1. 熱中症に注意!
マスク着用でのクライミングで熱中症のリスクが高まります。ジム内では次のことを留意ください。
① 水分をまめに摂取しよう
② 涼しい場所に移動しよう(クーラーの効いている場所)
③ 身体を冷やそう(氷で冷やす )

2. アルコール濃度の高い液体チョークがお勧め!
液体チョークはアルコールが60-70%近く入っている商品があります。
一般のアルコール消毒液とほぼ同じ濃度になります。

アルコール成分が60%以上の商品
ボルダーX
ベアール ピュアグリップ
それ以外の液体チョークはメーカー問い合わせ中

3. 付き添い・ビレイのみのお客様
コロナ感染防止のため、人数制限がございます。
そのためご付き添いやビレイのみのお客様は最大1名までといたします。
当面の間、施設入場料金として1.000円(税抜き)をいただきます。
また見学・待機だけのお子様の入場はできません。

4. レンタル用品
レンタルチョークはございません。
またレンタルシューズ・ハーネスなど交換する場合は必ず受付にお申し出ください。

5. PJCC・スクールについて
中断中のPJCC・スクールの再開は現在のところ未定です。
準備ができましたら別途ご案内申し上げます。

6. 施設内での講習会など
施設内での講習会は6月15日まではご遠慮ください。
それ以降で講習会を希望される場合は、あらかじめ施設にご相談ください。

 

会員の皆さまへ
会員期間の延長について(全ての会員のお客様)
年/半年会員の会員有効期限を2カ月間延⻑とさせていただきます。
本延⻑処理につきましては弊社の⽅で対応させていただき、お客様にお願いする⼿続きは⼀切ございません。
例:本来の会員期限が2020 年7 ⽉15 ⽇の場合、2020 年9 ⽉15 ⽇に自動延⻑させていただきます。
月会員の5月・6月分の会費自動課金については、弊社の方で既に停止処理をさせていただいております。
月会員のお客様で4月分引き落とし済みの場合は、その料金を6月分として対処します。

特別休会制度について(年/半年会員)
弊社の営業が再開したのち、社会情勢が落ち着くまでの期間、臨時で年/半年会員様向けに特別休会制度を導⼊させていただきます。
月会員のお客様につきましては、従来の2ヶ月までの休会制度+この特別休会制度にてご対応させていただきます。

なお6月1日以降に会員ですでにご来店済のお客様は7月1日からの休会をお申込みください。

特別休会制度のお申込は、期間会員申込をされた母店で店頭/専用フォームでのお手続きとなります。
お客様の会員母店をご確認いただき、該当店舗をクリックしてください。
PUMP1号店専用フォーム
PUMP2号店専用フォーム
B-PUMP荻窪店専用フォーム
B-PUMP横浜店専用フォーム
B-PUMP TOKYO店専用フォーム
PUMP CLIMBER’S ACADEMY店専用フォーム

 

お客様へのお願い事項(2020年6月1日版)
皆様の安全のため必ず次のルールをお守りください。 ご理解とご協力をお願いします。

1. 全員の常時マスク着用
飛沫感染を防ぐためジム内では常時マスクを着用していただきます。
ただし夏に向け熱中症のリスクも高いのでこまめな水分補給や休憩をお願いいたします。
7月以降のマスク着用などにつきましては、マスクポリシー をご覧ください。

2. 体温の確認
ご自宅で体温の確認の上、ご来場ください。
また受付時にも検温をさせていただきます。
37.5℃以上のお客様の入場はできません(平熱が高い方は必ず検温前にお知らせください)。
また平熱でも体調が優れない方は入場をご遠慮ください。

3. こまめな手洗い・消毒
接触感染を防ぐため、こまめな手洗い・アルコール消毒をしてください。
特に入場時、トイレの前後、顔を触る時、水分補給の時、休憩前後は必須とします。

4. 2m以上の間隔を確保
ジム内では常時ソーシャルディタンス2mの確保をお願いします。
近い距離での会話や物理的な接触はしないでください。

5. 登る時は大声を出さない
飛沫感染を防ぐため、登っている時に気合の発声や、ガンバなどの応援の声などの大声を出さないようにしてください。

6. ジム内では食べない
手指が目・鼻・口に触れる機会を減らすためジム内での一切の食品の摂取を禁止します。(水分補給に限りOKとします。)

7. 飲むときは喋らない
水分を補給する時は喋らず、飲み終わったらすぐにしまってください。
飲み口が露出する缶飲料などは禁止します。
熱中症リスクが高まるため、こまめな水分補給を必ずお願いします。

 

マスクポリシー
弊社が営業いたしますPUMP, B-PUMP, PUMP CLIMBER’S ACADEMYにつきまして、6月中はジム内で常にマスクを着用いただくことにいたしました。
Withコロナ下でのクライミングジムで感染対策は全く未知数であり、現時点では考え得る最大限の対策を施して運営をスタートしようという考えです。
7月からは段階を踏んでマスクの着用を軽減していく予定ですが、その際に万が一クラスターが発生した場合は、6月に実施する「マスク着用」が戻れる安全ゾーンとなります。
ただしマスク着用により熱中症などの別のリスクも考えないといけません。
皆さまには大変なご不便や辛い思いをお願いすることになりますが、どうか6月中は次の点に留意いただき、ジムでのクライミングを楽しんで頂ければと思います。

① こまめな水分補給や休憩をお願いいたします。
② マスクの廃棄はご自宅でお願いします

長期間クライミングから離れており、ケガや事故のリスクも高いと思います。
6月は無理をせず、体をゆっくりと戻すつもりで、スローペースでクライミングをお楽しみください。

スタッフ一同皆さまのお越しをお待ちしています。