この度の緊急事態宣言において東京都より出されました休業要請施設の対象条件に該当する店舗(B-PUMP TOKYO店/B-PUMP OGIKUBO店/PUMP CLIMBER’S ACADEMY)は、4月27日(火)から5月11日(火)まで休業といたします。
休業に伴い年/半年/月会員のお客様に以下の通りご案内をさせていただきます。
●年/半年会員のお客様については、店舗休業期間分の有効期限を自動延長させていただきます。
●月会員のお客様については、休業期間分の会費は6月分の月会費にて調整させていただきます。
(6月分の課金額より、休業日数分の会費を日割計算にて算出し、差引いた金額にて課金処理させていただきます。)
●Gold会員様については、休業店舗以外の店舗については通常通りご利用が可能です。
※母店が休業されている年/半年Gold会員の方は、休業日数分、有効期限を自動延長いたします。
※同様に、母店休業期間分の会費を6月分の月会費にて調整させていただきます。
併せて該当店が母店の年・半年・月会員様を対象に5月分特別休会のお申込を受付させていただきます。
※5月中に弊社施設をご利用の際は、都度通常のご利用料金をお支払いください。
お申込受付期間:5月11日迄
【特別休会をお申込みいただいたお客様へのご対応内容】
●年/半年会員の方へ
有効期限については休会した期間分(1ヶ月分)と弊社休業店舗の休業分(4日分)を延長させていただきます。
●月会員の方
(4月30日(金)18時迄にお申込みされた方)
→5月分の課金を停止させていただきます。
また、6月分の課金額は4月休業分(4日分の会費を日割計算にて算出)を差引いた金額にて課金処理をさせていただきます。
(4月30日(金)18時以降にお申込みをされた方)
→6月分の課金を停止させていただき、5月1日決済分の会費を6月分会費に充当させていただきます。
また、7月分の課金額は4月休業分(4日分の会費を日割計算にて算出)を差引いた金額にて課金処理をさせていただきます。